AI 回复教程：添加公司资料并审核第一条草稿

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AI Nexus 将公司资料和长期回复要求放进同一个对话。你不用再创建或选择销售、客服等不同 Agent；一次交流也可以同时更新事实和回复风格。

1. 打开统一对话

点击左上角发光的 AI 图标，对话从左侧展开，会话侧栏自动收窄。选择更新公司资料、调整回复方式或和 Nexus 聊聊，就会开启一个新对话，AI 先发来友好的提示，你直接接着回复即可。场景只是起点，不会限制你只能谈某一类事情。

2. 告诉 AI 真实的公司资料

例如：“我们是 Cedar Supplies，销售替换滤芯。标准装价格为 NZD 92，起订量 30，交期 16 个工作日。” 请用你自己的真实资料替换示例。

已有资料可以通过上传文件选择文件，也可以将公开网页链接直接贴进对话，要求 Nexus 读取。文件不超过 10 MiB，链接不超过 1,024 个字符。此流程不提供文件夹导入。需要登录或阻止读取的网页可能无法访问，可以改为上传相关文档。

Nexus 读取来源，并按你的要求更新公司资料。上传成功不代表每个事实都已保存：先看 AI 的处理结果，再到 Business Intelligence（业务资料）检查相关字段。发现缺失或错误，可以继续在对话中说明。

首次发送前核对

在 Business Intelligence（业务资料）中核对产品、价格、贸易条款。打开接管设置，选择 Suggest（建议模式），让客户消息先生成待审核草稿；同一页确认一下回复风格（默认亲切活泼，详见回复风格教程）。连接 WhatsApp 后，请同事发一条测试问题，阅读草稿；需要修改时点击告诉 AI 怎么调整，检查后再批准并发送。改写本身不会发送消息。

长期语气调整和独立模拟对话详见AI Nexus 2.1 教程。Telegram 和 Inbox 保留现有流程。